MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1-TARAFLAR
1.1 SATICI:
Ticaret Unvanı : Xugong İş Makine Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi
Adres : Kızılırmak Mahallesi 1445 Sk. No: 2 /1/51 Çankaya/Ankara
Mersis Numarası : 0860060544600001
E-posta : shop.xcmg.com.tr Telefon : +90 312 287 55 59
1.2 TÜKETİCİ:
Ad-Soyad :
Adres :
Telefon Numarası :
E-posta adresi :
MADDE 2-SÖZLEŞME’NİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, TÜKETİCİ’nin, Satıcı’ye ait shop.xcmg.com.tr internet sitesi üzerinde yer alan ürünleri satın almak suretiyle TÜKETİCİ’ye sağlanan ürün tedarikine ilişkin olup elektronik ortamda satın alınan aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışına ilişkin 6502 sayılı Tüketici’nin Korunması Hakkındaki Kanun ve 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3-SÖZLEŞME KONUSU, MALIN NİTELİKLERİ, FİYATI VE ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER
3.1 SATIŞA KONU ÜRÜN:
İşbu Sözleşme konusu ürüne ilişkin vergiler dahil ürün satış bedeli bilgileri aşağıdaki gibidir:
Mal : shop.xcmg.com.tr sitesi üzerinde yer alan ürünlerinin satın alma suretiyle TÜKETİCİ’ye sağlanması.
Ürün Adı :
Adet :
Birim Fiyatı(KDV dahil) :
Kargo Bedeli :
Ek Bedel :
TOPLAM :
3.2 ÖDEME:
3.2.1 Havale-EFT:
Havale/EFT seçeneği ile yapılan ödemelerde Havale/EFT tutarının Satıcı hesabına ulaşması ile ödeme yükümlülüğü tamamlanmış olur.
Xugong İş Makine Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi
ICBC BANK SÖĞÜTÖZÜ ŞUBESİ
IBAN Numarası TR45001090000400008414970001
3.2.2 Kredi Kartı:
Kredi kartından taksitli işlem ile sipariş verilmesi durumunda,
-Bankalar kampanyalar düzenleyerek, TÜKETİCİ tarafından seçilen taksit adedinin üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu şekilde sunulan kampanyalar bankaların inisiyatifinde olup, Satıcı’nın bilgisi dâhilinde olması durumunda internet sitesinde kampanyalar hakkında TÜKETİCİ’ye bilgi sağlanmaktadır.
-Bankaların uyguladığı taksit adedi, taksit tutarı ve taksit öteleme gibi hizmetleri bakımından Satıcı’nın herhangi bir sorumluluğu ya da katkısı bulunmamaktadır. TÜKETİCİ, bu konularda TÜKETİCİ karşısında yasal muhatap olarak bankanın kabul edildiğini ve yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve TÜKETİCİ arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul ve taahhüt eder.
-TÜKETİCİ’ye ait kredi kartının hesap kesim tarihinden itibaren, sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetine yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planın oluşturulması banka inisiyatifindedir.
3.2.3 Ödemeye ilişkin genel hükümler
TÜKETİCİ, siparişlerinde sözleşme konusu Mal için, belirtilmiş olması durumunda toplam sipariş tutarı üzerinden kargo bedellerini ödemekle yükümlüdür. Satıcı kargo bedellerini değiştirme hakkını saklı tutar. Satıcı, Mal ile ilgili bilgileri, Mal bedellerini, ödeme şartlarını, vade ve taksitlendirme, teslimat ve benzeri hususları, TÜKETİCİ tarafından sipariş verilmesinden sonra ya da önce değiştirme hakkına sahiptir.
Satıcı stoklarında bulunduğu sürece web sitesinde belirtilen fiyat ve özelliklerdeki satışa arz edilmiş Mal tedarik etmeyi taahhüt etmektedir. Ancak sistem ya da internette oluşacak hata veya gecikmeler ya da TÜKETİCİ’nin satın alması sırasında ortaya çıkacak gecikme ve sair aksaklıklar ile mükerrer sipariş ya da son kalan stok Malın farklı müşteriler tarafından aynı anda sipariş edilmesi veya stok Malda meydana gelebilecek zayi ve benzeri gönderimi, ekonomik değeri etkileyen haller veya stokta görünen Mal sipariş sonrasında TÜKETİCİ’ye gönderilmesi öncesinde yapılan son muayenelerinde ayıp ya da benzeri Malın TÜKETİCİ’ye gönderimini etkileyen haller veya yasal mevzuata aykırılık ve benzeri nedenler ile Malın gönderilmesinin mümkün olamaması gibi hallerin ortaya çıkması ve sair Satıcı’dan kaynaklanmayan sebeplerle stok ile ilgili ortaya çıkacak hatalar ya da malın temin/teslim edilmemesi hallerinden herhangi birinin gerçekleşmesi durumunda TÜKETİCİ’ye bilgi verilerek veya başka bir stokta yer alan ürün önerilerek önerinin kabul edilmemesi halinde sipariş iptal edilmek zorunda kalınacak olup, bu nedenle siparişin teslim edilmemesinden Satıcı sorumlu olmayacak, bu hususta herhangi bir yükümlülük altına sokulamayacak, sipariş bedelinin iptal ve iadesi dışında TÜKETİCİ’ye bir ayrıcalık sağlanmayacaktır. Satıcı teknik nedenlerden kaynaklanan Mal, fiyat, stok ve her türlü güncelleme hatalarının hiçbirinden sorumlu değildir.
Havale/EFT yoluyla yapılan ödemelerde, yalnızca TÜKETİCİ'nin kendi adına kayıtlı banka hesabından gönderim yapılmalıdır. Üçüncü bir şahsa ait hesap aracılığıyla yapılan ödemeler kabul edilmeyecek olup, bu durumda sipariş işleme alınmayacak ve satış gerçekleştirilmeyecektir. İade işlemlerinde de ödeme, yalnızca TÜKETİCİ'nin ödeme yaptığı kendi hesabına yapılacaktır. İade işlemlerinde de ödeme, yalnızca TÜKETİCİ'nin ödeme yaptığı kendi hesabına yapılacaktır.
Ödemeye ilişkin bankacılık işlemlerinde (eft, havale, kredi kartı ödemesi ve benzeri başkaca ödeme yöntemleri) ortaya çıkacak uyuşmazlıklarda, Satıcı sorumlu değildir. Tüketici ile banka arasındaki ilişkiden kaynaklanan bu sorunlarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
3.3 TESLİMAT
Teslimat Adresi: Teslimat, TÜKETİCİ’nın belirttiği adrese yapılır.
Kargo Ücreti:
Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe TÜKETİCİ tarafından karşılanacaktır.
TÜKETİCİ’nin Ürünü Kontrol Etme Yükümlülüğü:
TÜKETİCİ, sözleşme konusu malı teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan malın hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. TÜKETİCİ, teslimden sonra malı özenle korunmak zorundadır. Tüketici, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde cayma hakkını kullanamaz. İade işleminde ürünle birlikte Fatura da iade edilmelidir.
3.3.1 Sözleşme konusu Mal, TÜKETİCİ’dan veya teslim edilecek üçüncü kişilerden kaynaklı sebeplerden veya teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden ve bu sebeple doğacak hiçbir zarardan Satıcı sorumlu tutulamaz. Bu sebeple Satıcı tarafından yapılan tüm masraf ve giderler TÜKETİCİ tarafından karşılanacaktır.
3.3.2 Mal ile ilgili olarak, sipariş aşamasında ya da sipariş sonrasında meydana gelebilecek yasal değişiklikler ve sair sebepler ile ortaya çıkacak KDV artışı, ek vergilendirme, bandrol, harç tahakkuku ve sair kamu kurum ve kuruluşlarına ödenmesi/iletilmesi gerekecek bedeller ile ilgili olarak mevzuat gereği meydana gelecek değişiklikler Satıcı tarafından uygulanacak olup, bunlar nedeni ile ortaya çıkabilecek ek bedellerden TÜKETİCİ sorumlu olacaktır.
3.3.3 Malın taşımasını yapacak kargo şirketi ve kargo takip numarası ayrıca TÜKETİCİ’nın üyelik sayfasında yer alan siparişler hususundaki bölümde görülebilecek olup TÜKETİCİ teslimat adresi dahil ilgili hususları sipariş sonrası takip ve kontrol edeceğini kabul ve taahhüt eder.
3.3.4 Sözleşme konusu Mal, kural olarak ve normal koşullarda sipariş adresinin Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde olması kaydıyla ve tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler hariç olmak üzere sipariş tarihinden itibaren tedarik sürecinde Satıcı’nın kusuru bulunmayan gecikmeler dışında yasal 30(otuz) günlük süreyi aşmamak şartı ile yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak TÜKETİCİ’ye veya gösterdiği adresteki üçüncü kişi veya kuruluşa teslim edilir.
3.3.5 Sözleşme konusu Mal, TÜKETİCİ’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise TÜKETİCİ, Malın kendisine teslim edileceği üçüncü kişinin adı, soyadı, adresi gibi bilgileri eksiksiz ve yazılı olarak Satıcı’ye bildirmek zorundadır.
3.3.6 Teslim anında TÜKETİCİ’nın ya da teslim alacak kişinin adresinde bulunmaması ya da bu kişilerin, Malı teslim almaması veya kabul etmemesi durumunda dahi Satıcı edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, TÜKETİCİ’nın Malı geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan, giderlerden ve masraflardan Satıcı sorumlu değildir. Bu Halde 6098 Sayılı Kanun kapsamında alacaklının temerrüdü gerçekleşmiş sayılır.
3.3.7 TÜKETİCİ, Sözleşme konusu Malı kendisine teslim anında kontrol etmek ve ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı veya ayıplı veya siparişe aykırı Malı Satıcı’nın öngördüğü taşıyıcı görevlisinden teslim almayarak iade etmekle yükümlüdür. İhtirazi kayıt olmaksızın teslim alınan Malın hasarsız ve sağlam olduğu, Mal ya da ambalajının hatasız olduğu kabul edilecektir. Aksi bir halde kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulmalıdır. Tutanak tutulması usulü şu şekildedir:
Muayene ve Tespit Anı: Tüketici, kargo görevlisi yanında ve teslim almadan önce paketi ve ürünü dikkatlice muayene etmelidir. Ezik, kırık, ambalajı yırtılmış veya benzeri hasarlı/ayıplı bir durum tespit edildiğinde, ürünü teslim almaktan imtina etmelidir.
Tutanak Tutulması Zorunluluğu: Ürünü teslim almamaya karar verildiğinde, derhal bir "Hasarlı veya Ayıplı Ürün Tespit Tutanağı" düzenlenmesi zorunludur.
Tutanağın İçeriği: Tutanak aşağıdaki bilgileri eksiksiz içermelidir:
Tutanak Tarih ve Saati: Tutanağın düzenlendiği tarih ve saat.
Kargo Şirketinin Adı: Ürünü getiren kargo şirketinin tam ticari unvanı.
Gönderi Takip Numarası: Kargo gönderisine ait takip numarası.
Gönderici Bilgileri: Satıcının (Xugong İş Makine Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi) adı, adresi ve iletişim bilgileri.
Alıcı Bilgileri: Tüketicinin adı, soyadı, adresi ve iletişim bilgileri.
Ürün Bilgileri: Hasarlı olduğu tespit edilen ürünün adı, adedi ve varsa seri numarası gibi ayırt edici özellikleri.
Hasar/Ayıp Detaylı Açıklaması: Üründeki hasarın veya ayıbın niteliği, boyutu, yeri gibi tüm detayları açıkça belirtilmelidir (örneğin, "Karton ambalajın sağ alt köşesi ezik, ürün içerisindeki X parçası kırık"). Mümkünse fotoğraf veya video ile belgelenmelidir.
Teslim Alınmama Sebebi: Ürünün belirtilen hasar/ayıp nedeniyle teslim alınmadığı açıkça ifade edilmelidir.
Görüş ve İmzalar:
Kargo Görevlisinin Bilgileri ve İmzası: Kargo görevlisinin adı, soyadı, T.C. kimlik numarası (varsa) ve imzası. Görevli tutanağı imzalamaktan imtina ederse, bu durum tutanakta belirtilmelidir.
Tüketicinin Bilgileri ve İmzası: Tüketicinin adı, soyadı, T.C. kimlik numarası ve imzası.
Varsa Şahit/Görgü Tanığı Bilgileri ve İmzası: Şayet varsa, bağımsız bir şahit veya görgü tanığının adı, soyadı, T.C. kimlik numarası ve imzası.
Tutanak Nüshaları: Tutanak en az iki nüsha olarak düzenlenmeli; bir nüshası kargo görevlisinde kalmalı, bir nüshası ise tüketici tarafından saklanmalıdır. Kargo görevlisi nüsha vermekten kaçınırsa bu durum tutanakta belirtilmelidir.
Bildirim Yükümlülüğü: Tüketici, tutanağı düzenledikten sonra en kısa sürede Satıcı'ya (Xugong İş Makine Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi) durumu yazılı olarak (e-posta, taahhütlü posta veya iadeli taahhütlü mektup ile) bildirmeli ve tutanağın bir kopyasını da eklemelidir. Satıcının iletişim bilgileri (e-posta, telefon) Ön Bilgilendirme Formu'nda yer almaktadır.
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1 TÜKETİCİ, shop.xcmg.com.tr internet sitesi üzerinden Sözleşme konusu malın temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekline ilişkin olarak Satıcı tarafından kendisine Ön Bilgilendirme Formu’nun iletildiğini, ön bilgileri okuyarak bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
4.2. İşbu Sözleşme, sadece Tüketici satın alımlarına yönelik olup aynı üründen 5(beş) adet ve üzeri sipariş oluşturulması halinde, anılan sipariş, tüketici alım sınırını aşar nitelikte ticari satın alım olarak değerlendirilerek Satıcı tarafından iptal edilecektir.
4.3. Satıcı, Sözleşme konusu malın eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak TÜKETİCİ’nın siparişinin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt ettiği süre içinde edimini yerine getirmekten sorumludur.
4.4 Malın ifasından sonra TÜKETİCİ'ya ait kredi kartının TÜKETİCİ'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, TÜKETİCİ ürünün kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla 1 gün içinde Satıcı'ya ürün bedelini ödemek zorundadır.
4.5 Web sitesinde listelenen ve ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4.6 Taraflar işbu Sözleşme şartlarının yanı sıra 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun, Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik ve yürürlükteki diğer kanun hükümlerini kabul ettiklerini ve bu hükümlere uygun hareket edeceklerini kabul ve beyan ederler.
MADDE 5-CAYMA HAKKI
5.1 TÜKETİCİ, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.
5.2 Cayma hakkının kullanıldıktan sonra Malın Satıcıya, Satıcı’nın öngördüğü taşıyıcı aracılığıyla geri gönderilmesi halinde, tüketici iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamaz. Ancak Malın, Satıcı’nın öngördüğü taşıyıcı dışındaki bir taşıyıcı aracılığıyla geri gönderilmesi halinde TÜKETİCİ iade masraflarına katlanmak zorundadır.
5.3 Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürüne ilişkin faturanın aslıyla birlikte iade edilmesi zorunludur.
5.4 Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı’ya bu hakkın kullanıldığının; 1.maddede yazılı internet sitesi veya faks veya elektronik posta veya taahhütlü mektup ile bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma hakkı kapsamında iadesi yapılmak istenen ürünlerin kullanım talimatlarına uygun olarak kullanılmış, orijinal kutuları veya ambalajları bozulmamış, ekonomik değerini ve yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş ve hasar almamış olması gerekmektedir. Aksi halde, Satıcı’nın ürünün değer kaybından kaynaklı zararlarını talep etme hakkı bulunmaktadır.
5.5 TÜKETİCİ, aşağıdaki sözleşmelerde de cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler Bu ürünler mevcut satıma konu, Satıcı tarafından Tüketicinin talebin özel üretilmiş ölçekli makine modelleri ve XCMG markalı koleksiyon ve özel figürleri gibi kutusu açıldıktan sonra değer kaybeden ürünlerdir.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
ı) 13/10/1983 tarihli ve 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununa göre tescili zorunlu olan taşınırlar ile kayıt veya tescil zorunluluğu bulunan insansız hava araçlarına ilişkin sözleşmeler.
5.6 Cayma hakkının kullanılması için, malın satın alındığı / sözleşmenin kurulduğu günden başlamak üzere 14 (ondört) günlük süre içinde Satıcı’ye iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması (EK: Cayma Hakkı Form) ve ürünün Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15.maddesi uyarınca yukarıda sayılan Cayma Hakkı Kullanılamayacak Hizmetler kapsamında ve niteliğinde olmaması şarttır.
MADDE 6- İADE VE GERİ ÖDEME
6.1. Sipariş konusu mal ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde Satıcının bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde TÜKETİCİ’ye yazılı olarak veya TÜKETİCİ veri saklayıcısı ile bildirmesi ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade etmesi zorunludur.
6.2. Satıcı, TÜKETİCİ’nin cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde, varsa malın TÜKETİCİ’ye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür. Satıcı, işbu maddede belirtilen tüm geri ödemeleri, TÜKETİCİ’nin satın alırken kullandığı ödeme yöntemine uygun bir şekilde ve TÜKETİCİ’ye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden yapmak zorundadır.
MADDE 7-TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
7.1 TÜKETİCİ'nin, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi ile banka arasında akdedilmiş kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde, TÜKETİCİ bankaya karşı sorumlu olacak ve ilgili banka hukuki yollara başvurabilecektir.
7.2 TÜKETİCİ'nin borcunu gecikmeli ifasından dolayı Satıcı'nın uğradığı zarar ve ziyandan TÜKETİCİ sorumlu olacaktır.
MADDE 8- DİĞER HÜKÜMLER
Satıcı, Mesafeli Satışlar Yönetmeliği kapsamında düzenlenen cayma hakkı, bilgilendirme ve diğer hususlardaki yükümlülüklerine dair her bir işleme ilişkin bilgi ve belgeyi 3 (üç) yıl boyunca saklayacaktır.
MADDE 9-UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME
9.1 İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda TÜKETİCİ, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan ihtilaflar için işlemin yapıldığı veya TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu yerdeki il veya ilçe Tüketici Hakem Heyetlerine, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemelerine başvurulabilecektir.
9.2 TÜKETİCİ, gerek Satıcının internet sitesinde yer alan üyelik formunda belirtmiş olduğu ve gerekse işbu Ön Bilgilendirme’de yer alan bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgilerin hatalı veya noksan olmasından doğacak her türlü zarardan sorumlu olduğunu, Satıcının bu nedenle bir zarara uğraması halinde Satıcının zararını tazmin etmeyi kabul ve beyan eder. TÜKETİCİ aşağıdaki onaylıyorum butonunu tıklamak suretiyle işbu önbilgilerin tümünü okuduğunu, anladığını kabul eder.
9.3 TÜKETİCİ, her türlü soru, talep ve şikâyetlerini 1. maddedeki adrese e-posta adresine, telefon hattına yapabilecektir.
SATICI : Xugong İş Makine Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi
TÜKETİCİ :
TARİH :
EK) CAYMA FORMU
Bu form, sadece sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istenildiğinde doldurup gönderilecektir.
Kime : Xugong İş Makine Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi
Adresi : Kızılırmak Mahallesi 1445 Sk. No: 2 /1/51 Çankaya/Ankara
KEP Adresi : [email protected]
E-Posta : info@ xcmg.com.tr
- Bu formla aşağıdaki malların satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
-Sipariş tarihi veya teslim tarihi:
-Cayma hakkına konu mal:
-Cayma hakkına konu malın bedeli:
-TÜKETİCİ’nın adı ve soyadı:
-TÜKETİCİ’nın adresi:
-TÜKETİCİ’nın imzası: (Sadece kağıt üzerinde gönderilmesi halinde)
-Tarih: